Datenschutz-Bestimmungen

Herzlich willkommen bei Radzubehoer Verkaufe! Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website radzubehoerde.com nutzen.

Als leidenschaftlicher Anbieter von hochwertigen Fahrradkomponenten – von 1-fach bis 14-fach Schaltungen, Beleuchtungssystemen und Boost-kompatiblen Teilen – verpflichten wir uns, Ihre Daten mit derselben Sorgfalt zu behandeln, die wir auch bei der Auswahl unserer Produkte anwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Radzubehoer Verkaufe
Park Str. 82
92255 Solingen
Deutschland

E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können:

a) Von Ihnen bereitgestellte Informationen:

• Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, PayPal-Informationen)
• Bestellhistorie und Produktpräferenzen
• Kommunikation mit unserem Kundenservice

b) Automatisch erfasste Informationen:

• IP-Adresse und Browsertyp
• Geräteinformationen
• Verwendete Suchbegriffe (wie „11-fach Ketten“ oder „Boost-Komponenten“)
• Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Zahlungen (einschließlich Kreditkarten- und PayPal-Transaktionen)
• Versand Ihrer Fahrradkomponenten weltweit (mit Ausnahme einiger abgelegener Regionen und Teile Asiens)
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen, Lieferungen und Reklamationen
• Personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Interessen (z.B. MTB-Komponenten oder Rohloff Speedhub-Teile)
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen über Kreditkarte (Visa, MasterCard, JCB) und PayPal
• Versanddienstleister: Für den weltweiten Versand Ihrer Bestellungen
• IT-Dienstleister: Für den Betrieb und die Wartung unserer Website
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder gerichtlicher Anordnung

Alle Dienstleister sind vertraglich zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichtet.

6. Internationale Datenübermittlungen

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger Regionen) versenden, kann es vorkommen, dass Ihre Daten auch außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, entweder durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission oder durch geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen versehentliche oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und nicht bei uns gespeichert. Für die Zahlungsabwicklung setzen wir auf einen zertifizierten Payment Service Provider, der alle aktuellen Sicherheitsstandards (PCI DSS) erfüllt.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten:

a) Notwendige Cookies:

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unerlässlich und ermöglichen Funktionen wie Warenkorb und Bezahlvorgang.

b) Leistungs-Cookies:

Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und die Leistung zu verbessern.

c) Funktionalitäts-Cookies:

Diese Cookies ermöglichen personalisierte Funktionen, wie die Speicherung Ihrer Produktpräferenzen.

d) Marketing-Cookies:

Diese Cookies werden verwendet, um relevante Werbung für Fahrradkomponenten anzuzeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit ändern oder Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus bestimmten Gründen widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
• Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

10. Datenschutz bei Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, sich regelmäßig über den Schutz Ihrer Daten zu informieren.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz bei Radzubehoer Verkaufe können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Vielen Dank, dass Sie Radzubehoer Verkaufe Ihr Vertrauen schenken. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrrad und den passenden Komponenten!

Ihr Team von Radzubehoer Verkaufe